Privacy beleid

Domein De Koekoeksvlooghe

Laatst bijgewerkt op: 14/03/2026

Bij Domein De Koekoeksvlooghe hechten wij veel waarde aan jouw privacy en het zorgvuldig omgaan met persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij jouw gegevens beschermen.

Door gebruik te maken van onze website ga je akkoord met dit privacybeleid.

1. Wie zijn wij?

Domein De Koekoeksvlooghe
Lo-Reninge 8647
E-mail: domeinkoekoeksvlooghe@gmail.com
Telefoon: +32 496 87 68 71

Wij zijn de verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen enkel persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening.

a) Via het contactformulier

Wanneer je ons contacteert via het formulier op de website, verzamelen wij:

Naam
E-mailadres
Bericht
Eventuele opmerkingen

Deze gegevens gebruiken wij uitsluitend om je vraag te beantwoorden.

b) Bij reservatie of boeking

Wanneer je een verblijf reserveert, kunnen wij volgende gegevens verwerken:

Naam
E-mailadres
Telefoonnummer
Verblijfsdata
Eventuele opmerkingen of voorkeuren
Facturatiegegevens (indien van toepassing)

Deze gegevens zijn noodzakelijk om jouw reservatie correct te verwerken.

c) Externe partners

Indien je optioneel gebruik maakt van extra diensten (zoals ontbijt via externe partner, massage of andere sessies), kunnen wij jouw gegevens doorgeven aan de betrokken partner, uitsluitend voor de uitvoering van die dienst.

Wij verkopen nooit persoonsgegevens aan derden.

3. Waarom verwerken wij jouw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor volgende doeleinden:

Het beantwoorden van vragen
Het verwerken en beheren van reservaties
Het versturen van praktische informatie over je verblijf
Administratieve en boekhoudkundige verplichtingen
Het verbeteren van onze dienstverlening

Wij verwerken jouw gegevens enkel op basis van:

Jouw toestemming
De uitvoering van een overeenkomst (reservatie)
Wettelijke verplichtingen

4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

Contactaanvragen: maximaal 2 jaar
Reservatie- en facturatiegegevens: volgens wettelijke bewaartermijnen (meestal 7 jaar)
E-mailcorrespondentie: zolang relevant voor de dienstverlening

5. Gebruik van cookies

Onze website kan gebruik maken van cookies om de werking van de website te verbeteren en het gebruiksgemak te optimaliseren.

Cookies kunnen gebruikt worden voor:

Technische werking van de website
Analyse van bezoekersgedrag (bijvoorbeeld via Google Analytics)
Integratie van externe systemen (zoals een boekingskalender)

Bij het eerste bezoek aan onze website krijg je de mogelijkheid om cookies te aanvaarden of te weigeren.

6. Boekingssysteem van derden

Indien wij gebruik maken van een extern boekingssysteem (bijvoorbeeld een geïntegreerde kalender of platform), worden persoonsgegevens ook verwerkt via dat systeem.

Deze externe partijen verwerken jouw gegevens conform hun eigen privacybeleid en volgens de geldende GDPR-wetgeving.

Wij kiezen enkel partners die zorgvuldig omgaan met persoonsgegevens.

7. Beveiliging van jouw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

Onze website is beveiligd met een SSL-certificaat (herkenbaar aan https).

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
Onjuiste gegevens te laten corrigeren
Jouw gegevens te laten verwijderen
De verwerking te beperken
Bezwaar te maken tegen verwerking
Jouw toestemming in te trekken

Je kan hiervoor contact opnemen via:
domeinkoekoeksvlooghe@gmail.com

Wij reageren binnen 30 dagen op jouw verzoek.

Indien je meent dat jouw gegevens onrechtmatig worden verwerkt, heb je het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (België).

9. Minderjarigen

Onze website en diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 18 jaar zonder toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.

10. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Domein De Koekoeksvlooghe behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website.

Heb je vragen over dit privacybeleid?
Neem gerust contact met ons op.

Domein De Koekoeksvlooghe
“Een plek om te ademen, te vertragen en te herverbinden.”